如何讓起死的區(qū)域市場再回生
來源:
2007年12月24日 10:14
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背景:2004年是A啤酒集團在廣東市場重點運作的一年,隨著廣佛經濟逐漸凸現出來,佛山作為經濟的核心,因此對于意欲在廣東站得一席之地的A啤酒集團來說,佛山市場自然定位于自己的核心市場,集團公司無論在資金上、還是在人力、智力上都投入了大量的成本,想把市場迅速撕開,逐步形成自己的樣板市場。
一、 市場現狀
然而、經過了近半年的運作,市場的現狀使A公司營銷總監(jiān)大為失望,雖然3、4月份的銷量與市場形勢十分喜人,然而到了5月底,市場反應極為不正常,雖然經銷商繼續(xù)提貨,然而市場上卻見不到自己的啤酒,7月初,很多問題如連鎖反應,逐步暴露出來,市場幾乎陷入癱瘓狀態(tài):
1、價格體系崩盤。對于佛山市場,中檔啤酒的價格竟然帶包裝的性況下,價格竟然定位到18元左右,去掉瓶蓋獎與包裝物,每箱的凈酒水不足5元錢,實在讓人震驚。再加上產品線單一、對市場缺乏整體規(guī)劃,對競品的低價位采取跟隨戰(zhàn)略,導致整個價格體系崩盤,產品結構喪失戰(zhàn)斗力。
2、渠道成員信心不足:由于A企業(yè)還處于市場開發(fā)初期,對市場的開發(fā)的投入不能夠及時跟進,加上導入期時產品定價較低,導致市場資源枯竭,
由于經銷商與分校商操作近半年,市場現狀是他們無利潤可圖,短時間內看不到市場前景,沒有投入的市場是缺乏后勁的,而沒有后勁的市場又如何參與市場競爭呢,巧婦難為無米之炊,在這種情況下:加上廣東市場經銷商一般不參與對市場的投入,因為這是企業(yè)的事情,如果經銷商在短時間內看不到希望,會很快放棄的。
3、業(yè)務隊伍不穩(wěn)定。由于銷量的下降,導致業(yè)務的收入無法得到保證,再加上分公司的會議少,銷售人員的散兵作戰(zhàn)狀態(tài),市場的諸多困難使隊伍的不穩(wěn)定因素增加;不到二個月的時間內,基層業(yè)務人員流失了近70%,造成大量的終端流失、問題與包裝物得不到解決,給業(yè)務帶來了巨大的重創(chuàng)。
二、如何回生
任何一個市場不是怕有問題,而是怕有問題而得不到發(fā)現,原本紅紅火火的市場,為什么卻成了強弩之末,這一切的一切,到底是誰之過呢?繁華背后蟄伏的危險又該如何面對,既然A企業(yè)已經把一個市場做成了夾生飯,那么,如何讓起死的市場再“回生”呢?
*、找出根源、理出思路。
1、市場開發(fā)缺乏整體思路。對于剛到異地的新品牌,啤酒市場的開發(fā)一定要遵循產品的生命周期,從系統(tǒng)的角度,講究策略、寫出方案、系統(tǒng)論證、考慮產品的成功上市。 然而,對于A企業(yè)來說,雖然佛山市場是其大本營, 但對市場的運作卻是缺乏系統(tǒng)的思考,從市場表現來看,是缺乏系統(tǒng)的思考與論證。
2、 產品導入期價格體系定位不準。 為使啤酒迅速導入市場,A啤酒企業(yè)在定價時,采取了一種低價跟隨戰(zhàn)略,產品在導入的前一個月,實現了局部市場的遍地開花的戰(zhàn)略目標,然而隨著對市場的運作的深入,終端需要繼續(xù)追加投入,可是低得可憐的價格,已經是企業(yè)無力回天,市場陷入兩難的癱瘓境地。
3、市場運作思路模糊。對于一個成功的企業(yè)來說,新市場的開發(fā)是個系統(tǒng)的工程,不能靠趟這是透過河的態(tài)度來操作市場,對市場的思路一定要清晰。一般對新市場的操作采取三種策略:
1)分區(qū)域運作。如果把佛山作為自己的基地市場,那么在市場運作初期,根據市場發(fā)展的需要,對市場分成若干區(qū)域,保證企業(yè)對新市場進行精耕細作,在運作上為產品的深度營銷做好各方面的準備。
2)分產品運作。分產品運作有兩種含義,一是企業(yè)根據經銷商的實力與產品的檔次,實施分產品代理制,這一種很普遍,但適用于比較成熟的市場,二是根據產品的生命周期,對產品實施分階段運作,形成自己的合理的產品線體系。A企業(yè)在對佛山市場的操作上,沒有珍惜企業(yè)的產品資源,在拳頭產品與兩翼產品的組合上缺乏策略,導致產品線崩潰。
3)分渠道運作。在特定的區(qū)域內,作為快速消費品行業(yè)來所,一定要確定自己的核心渠道。當然產品的屬性不同、所處的生命周期不同、企業(yè)的實力不同,對渠道的界定也就不盡相同。對于啤酒來說,在導入期一般情況下,都把餐飲作為自己的主渠道,因此在營銷策略上,主要以餐飲渠道為主。
A企業(yè)對佛山市場的運作上,雖然銷量很大,但缺乏整體的運作思路,漫天撒網、沒有全局的意識,必然會給后期的市場運作帶來影響、強弩之末的局面是必然要出現的。
其實、對于一個剛登陸廣東市場的啤酒企業(yè)出現上述想象是十分正常的,這是因為:
4、 對城市市場的缺乏高度認識:由于佛山市場人口密集、消費層次高、品牌意識強,因此在資源不是充足的情況下,一定要慎重操做,不能全面開花,要打造自己的基地樣板市場。
2、市場太大,沒有形成自己的基地戰(zhàn)略板塊市場。對市場的投入還是撒胡椒面,衡量一個基地戰(zhàn)略板塊市場的因素:
1)人員的投入上要占優(yōu)勢,要相當于其他市場的2----3倍。
2)區(qū)域負責人主抓。對于基地戰(zhàn)略板塊要重點負責。
3)資源投入的合理性與建設性。對于戰(zhàn)略基地板塊的投入,要以市場投入(店招、為主,以直接營銷費用投入為輔。
第二、做好方案、積極應對。既然市場已經出現了問題,那么,企業(yè)就應該根據市場,迅速拿出可行性方案:
1、調整產品線結構,結合市場迅速推出新品。 現在的產品結構必然要把企業(yè)逼向破產邊緣,其實對于任何一個企業(yè)來說,不怕市場投入大,就怕產品結構與層次不合理,因此企業(yè)要結合市場,調整產品線,在穩(wěn)定市場的前提下,用營銷手段,刺激老品迅速推出市場,迅速推出新品。
2、追加市場投入、增加渠道信心。 在對市場的投入上重點做好幾點:
1)市場收縮、形成聚焦。為了能短時間內增加渠道信心,因此,在資源不足而又要追加投入的情況下,建議用收縮市場的辦法來做。
2)加強鎖店、運作樣板。鎖店能夠解決迅速實現啤酒消化的問題,對于企業(yè)來說,鎖店時需慎重對待幾個因素:
a.中小型酒店、餐飲、排檔等,投入費用可適當加大。
b.酒的終端價位不能降低。對于餐飲終端,啤酒的價位十分關鍵,因為既有競爭對手的因素,同樣又要考慮到對終端的投入
c.資源聚焦。市場投入盡量連成片,否責談不上效應。
d.剛開發(fā)的酒店需要及時維護,重視*人員的作用。
3、穩(wěn)定與開發(fā)市場。
穩(wěn)定市場主要從兩個方面入手:
1)穩(wěn)定經銷商。對待經銷商,穩(wěn)定與開發(fā)并重,因為,A啤酒企業(yè)是剛進入佛山市場,對市場的影響力不大,對于已經經營得經銷商,可以通過對市場追加投入的方式,加大對其支持,以穩(wěn)定起情緒,但是更重要的是開發(fā)經銷商,對待新經銷商,原則上則采取上新品,采取新的定價策略,對市場進行預測與管理。
2)對待業(yè)務隊伍:業(yè)務是靠業(yè)績吃飯的,因此,在目前業(yè)績不太理想的情況下,為穩(wěn)定銷售隊伍,需要:
a.迅速實現基層業(yè)務的本地化; 這主要是從節(jié)約成本、迅速實現銷售目標:鎖店與經銷商開發(fā)等方面考慮的。
b.調整薪酬制度:前期主要突出市場開發(fā)的考核,而不僅僅是銷量目標。工資待遇則需傾斜于基本工資與獎金上。
新市場的開發(fā)是一門系統(tǒng)的學問,稍有不慎,則會滿盤皆輸,因此,對于夾生飯市場的成功運作,需要企業(yè)用心對待、系統(tǒng)操作、總結經驗、讓市場*、煥發(fā)青春。
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