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關(guān)于2024年谷物干燥機(jī)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果的通告

2025-05-20 10:19:27 來(lái)源：浙江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳閱讀量：10417

　　根據(jù)《農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理司關(guān)于下達(dá)2024年農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查計(jì)劃的通知》(農(nóng)機(jī)管〔2024〕26號(hào))和《2024年谷物干燥機(jī)質(zhì)量調(diào)查實(shí)施方案》(農(nóng)機(jī)化總站〔2024〕95號(hào))要求，我廳于2024年下半年對(duì)部分在用谷物干燥機(jī)產(chǎn)品開展質(zhì)量調(diào)查，現(xiàn)將質(zhì)量調(diào)查結(jié)果予以通告。

　　附件：2024年浙江省谷物干燥機(jī)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果

　　浙江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳

　　2025年5月13日

　　2024年浙江省谷物干燥機(jī)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果

　　一、調(diào)查依據(jù)

　　本次質(zhì)量調(diào)查工作依據(jù)《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查辦法》(農(nóng)業(yè)部令第69號(hào))、《浙江省農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)條例》、NY/T 3482-2019《谷物干燥機(jī)質(zhì)量調(diào)查技術(shù)規(guī)范》和DG/T 017-2017《谷物烘干機(jī)》等法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)開展。

　　二、調(diào)查對(duì)象和區(qū)域

　　調(diào)查對(duì)象為用戶于2021—2023年期間購(gòu)買，使用滿一個(gè)作業(yè)季節(jié)(純作業(yè)時(shí)間滿200h)，且享受農(nóng)機(jī)購(gòu)置與應(yīng)用補(bǔ)貼的循環(huán)式和移動(dòng)式谷物干燥機(jī)，其中部級(jí)質(zhì)量調(diào)查涉及9家企業(yè)10個(gè)機(jī)型64臺(tái)樣本，省級(jí)補(bǔ)充質(zhì)量調(diào)查1家企業(yè)1個(gè)機(jī)型10臺(tái)樣本。調(diào)查區(qū)域?yàn)楹贾菔惺捝絽^(qū)等23個(gè)縣(市、區(qū))。

　　三、調(diào)查及評(píng)價(jià)方法

　　調(diào)查采取入戶訪問(wèn)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)查看和召開座談會(huì)等形式，記錄用戶對(duì)谷物干燥機(jī)安全性、可靠性、適用性以及售后服務(wù)狀況(以下簡(jiǎn)稱“三性一狀況”)等相關(guān)內(nèi)容評(píng)價(jià)打分，根據(jù)《2024年谷物干燥機(jī)質(zhì)量調(diào)查實(shí)施方案》評(píng)分方法，匯總統(tǒng)計(jì)得出每個(gè)機(jī)型總體滿意度和“三性一狀況”單項(xiàng)滿意度評(píng)價(jià)分值。滿意度評(píng)價(jià)分5檔：[90,100]為“很滿意”，[75,90)為“滿意”，[60,75)為“一般”，[40,60)為“不滿意”，[0,40)為“很不滿意”。

　　四、調(diào)查結(jié)果

　　本次部級(jí)質(zhì)量調(diào)查產(chǎn)品總體滿意指數(shù)評(píng)價(jià)為86.43分，用戶對(duì)谷物干燥機(jī)產(chǎn)品綜合評(píng)價(jià)總體“滿意”。省級(jí)補(bǔ)充質(zhì)量調(diào)查總體滿意指數(shù)評(píng)價(jià)為92.35分，用戶對(duì)谷物干燥機(jī)產(chǎn)品綜合評(píng)價(jià)總體“很滿意”。調(diào)查機(jī)型產(chǎn)品滿意指數(shù)情況詳見附表。調(diào)查產(chǎn)品主要存在以下問(wèn)題：

　　(一)安全性問(wèn)題。一是風(fēng)機(jī)進(jìn)風(fēng)口、電機(jī)傳動(dòng)裝置等部位安全標(biāo)志未貼現(xiàn)象較為普遍；二是熱風(fēng)管道等發(fā)熱部件防護(hù)措施不完善；三是部分用戶拆除外露傳動(dòng)件、回轉(zhuǎn)部件防護(hù)罩。

　　(二)可靠性問(wèn)題。嚴(yán)重故障1次，表現(xiàn)為熱源系統(tǒng)工作時(shí)有火星噴出，無(wú)法使用；一般故障5次，表現(xiàn)為輸送系統(tǒng)無(wú)法保障余糧輸送，導(dǎo)致干燥機(jī)體底部糧食常態(tài)化堆積。

　　(三)適用性問(wèn)題。在烘干作業(yè)過(guò)程中，干燥機(jī)水分儀在外部環(huán)境濕度較大或進(jìn)機(jī)濕糧水分過(guò)大時(shí)，測(cè)量精度及穩(wěn)定性存在不足。

　　(四)售后服務(wù)問(wèn)題。一是經(jīng)銷商售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間較長(zhǎng)，影響烘干作業(yè)時(shí)效；二是部分配件質(zhì)量不高，且價(jià)格偏高。

　　(五)其它問(wèn)題。一是推廣鑒定證章式樣規(guī)格、粘貼位置和使用管理不規(guī)范；二是烘干區(qū)域基本未配置滅火器，未粘貼安全注意事項(xiàng)等，存在安全隱患；三是部分用戶因現(xiàn)有設(shè)施限高，干燥機(jī)單體頂部未安裝或只部分安裝安全護(hù)網(wǎng)和防護(hù)柵欄。

　　本次調(diào)查涉及的問(wèn)題企業(yè)要根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理司整改要求，進(jìn)一步完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化售后服務(wù)，確保整改工作落實(shí)到位，切實(shí)保障谷物干燥機(jī)用戶權(quán)益。

　　附：調(diào)查機(jī)型產(chǎn)品滿意度指數(shù)

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